Online-Terminbuchung für Arztpraxen

Ihre Praxissoftware bleibt, wie sie ist.

DocSana legt die Online-Buchung vor Ihren bestehenden Kalender. Patienten buchen auf Ihrer Website, Ihr Team bestätigt mit einem Klick, und der Termin steht dort, wo Sie ohnehin arbeiten.

Ausschnitt des Buchungswidgets

Das Telefon ist der Engpass

Termine entstehen heute am Telefon, und das Telefon hat Öffnungszeiten. Was ausserhalb liegt, geht verloren, und was abgesagt wird, bleibt als Lücke im Kalender stehen.

TelefonAnfragen kommen nur zu Bürozeiten durch

Patienten buchen rund um die Uhr auf Ihrer Website, ohne dass jemand abnehmen muss.

AufwandJeder Termin kostet ein Gespräch

Der Eingang zeigt Anfrage, Patient und passenden Slot. Bestätigen ist ein Klick.

LückenAbgesagte Termine bleiben leer

Die Warteliste bietet frei gewordene Zeiten automatisch denen an, die kurzfristig können.

Funktionen

Gebaut für die Eigenheiten einer Praxis, nicht für ein allgemeines Buchungsformular.

Mehrstufige Termine

Ein Termin, mehrere Stufen: Blutentnahme beim Labor, danach das Gespräch beim Behandler. Für Patienten bleibt es ein Eintrag.

Regeln pro Patientenart

Neue und bestehende Patienten sehen unterschiedliche Behandlungsgründe und unterschiedliche Dauern.

Warteliste mit Angeboten

Wird etwas frei, geht ein Angebot per SMS oder E-Mail raus. Wer zuerst annimmt, bekommt den Termin.

Integration statt Ablösung

Ihr bestehender Kalender bleibt die Quelle. DocSana schreibt hinein, statt ihn zu ersetzen.

Erinnerungen

Bestätigung sofort, Erinnerung vor dem Termin. Beides per E-Mail und SMS.

Widget auf Ihrer Website

Die Buchung wird in Ihre bestehende Seite eingebettet, im Erscheinungsbild Ihrer Praxis.

So funktioniert's

Für die Praxis
1
Behandlungsgründe hinterlegen

Dauer, Behandler, Ressourcen und wer den Grund buchen darf.

2
Widget einbetten

Eine Zeile Code auf Ihrer Website, fertig.

3
Anfragen bestätigen

Im Eingang prüfen und bestätigen. Der Termin steht danach im Kalender.

Für Patienten
1
Grund und Zeit wählen

Auf der Website der Praxis, ohne Anruf und ohne Konto.

2
Bestätigung erhalten

Per E-Mail und SMS, sobald die Praxis die Anfrage geprüft hat.

3
Verwalten oder absagen

Über den Link in der Nachricht oder im eigenen Konto.

Was DocSana nicht ist

Damit klar ist, wo die Grenze liegt, und was Ihr bestehendes System weiterhin allein macht.

Kein Praxisverzeichnis

DocSana vermittelt keine Patienten und listet keine Praxen. Die Buchung läuft über Ihre eigene Website.

Kein Patientendossier

Wir speichern keine Diagnosen, keine Befunde und keine Krankengeschichte.

Keine Tarifabrechnung

TARMED, Tardoc und alles, was zur Versicherung geht, bleiben in Ihrem bestehenden System. Praxen ohne eigenes System können einen Festpreis direkt über die Buchungsseite einziehen.

Kein Ersatz für das Telefon

Dringende und komplizierte Fälle gehören weiterhin ans Telefon. DocSana nimmt die Routine ab.

Für Patienten

  • Buchen ohne AnrufAuch abends und am Wochenende, in wenigen Schritten.
  • Termine an einem OrtMit Konto sehen Sie alle Termine, auch bei verschiedenen Praxen.
  • Absagen per LinkEin Klick in der Bestätigungsnachricht, ohne sich anzumelden.

Ein Konto ist freiwillig. Buchen können Sie auch ohne.

Meine Termine

Melden Sie sich an, um Ihre Termine zu sehen, abzusagen oder in Ihren Kalender zu übernehmen.

DocSana speichert kein Passwort. Ihre Termine sehen Sie danach an einem Ort, unabhängig davon, bei welcher Praxis Sie gebucht haben.

Datenschutz und Vertrauen

Was wir hier schreiben, lässt sich im Produkt nachprüfen.

Kein Passwort bei uns

Die Anmeldung läuft über einen eigenen Identitätsdienst. DocSana speichert keinen Passwort-Hash.

Zugangsdaten bleiben serverseitig

Zugriffstoken erreichen den Browser nicht. Anfragen laufen über den Server.

Daten bleiben bei der Praxis

Patientendaten gehören der Praxis. DocSana verarbeitet nur, was für die Terminbuchung nötig ist.

Häufige Fragen

Nein. DocSana legt sich vor Ihren bestehenden Kalender. Bestätigte Termine landen dort, wo Ihr Team ohnehin arbeitet.